Maraísa
Dona e apaixonada em cosméticos
Agronômica · Florianópolis
Uma loja de bairro que atende de perto
Somos três pessoas. Você não vai falar com um atendimento, e sim com uma delas, que conhece a prateleira de cor e vai te perguntar o que teu cabelo passou antes de indicar qualquer coisa.
O que faz a pessoa voltar
Não é preço. Tem coisa na loja que dá pra comprar mais barato na internet, e a gente sabe disso.
O que traz a pessoa de volta é sair da loja sabendo o que fazer com o que comprou. Metade dos problemas de cabelo que chegam no balcão não é falta de produto bom. É bom produto usado na ordem errada, ou o oxidante errado, ou reconstrução em cabelo que precisava de hidratação.
Então a conversa começa pelo que você já usou, não pelo que a gente quer vender. Às vezes a resposta é uma marca mais barata do que a que você veio buscar. Tudo bem.
Todo mês tem evento
Uma vez por mês, uma marca parceira manda um cabeleireiro pra loja e o atendimento é gratuito: escova, hidratação, coloração, alisamento. Cada evento tem a sua regra, e o horário se marca antes pelo WhatsApp. Não precisa comprar nada pra participar, e dá pra ver o produto sendo usado antes de decidir.
Ver os eventos ou entrar no grupo do WhatsApp, que é onde a data sai primeiro.
Quem te atende
Três pessoas, três jeitos de ajudar. Dá pra chegar pedindo por qualquer uma.
Bruno
Nosso especialista em tudo da loja, desde cabelo a skincare. Pode perguntar que ele vai saber.
Nickolas
Cuida dos sistemas e da parte de marketing
Vem tomar um café e conversar
A loja fica em R. Delminda Silveira, 640, Agronômica, Florianópolis/SC. Se preferir resolver antes pelo WhatsApp, também dá.